Bezorgkosten

De bezorgkosten zijn afhankelijk van uw locatie en het totale bedrag van uw bestelling. Wanneer u een bestelling plaatst op onze website, worden de exacte bezorgkosten automatisch berekend op basis van deze factoren. U kunt de bezorgkosten bekijken voordat u uw bestelling afrondt.

Levertijden

We begrijpen dat u graag uw kaarsen wilt ontvangen. Daarom streven we ernaar om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Dit zijn de levertijden die u kunt verwachten:

• Orderverwerking : Uw bestelling wordt binnen 1 werkdag na ontvangst verwerkt. Uitzondering: Voor bestellingen met Jesmonietkaarsen geldt een productietijd van 5 tot 7 dagen, aangezien de houders op bestelling met de hand worden gemaakt. Deze tijd omvat het maken, drogen, waterdicht maken en gieten.
• Levering : Zodra uw bestelling is verwerkt, variëren de levertijden afhankelijk van uw locatie. Over het algemeen duurt de levering van binnenlandse bestellingen 1 tot 2 werkdagen. Voor internationale bestellingen kunnen de levertijden variëren, afhankelijk van het land van bestemming.

Verzendopties

Wij bieden verschillende verzendopties om aan uw behoeften te voldoen:

• Residentie
• Relaispunt
• Afhalen bij werkplaats/huis (Braives).

Momenteel leveren wij in België, Frankrijk, Spanje, Italië en Nederland.

Bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail. Hiermee kun je je bestelling volgen en de verwachte leverdatum bekijken. De trackinglink vind je ook in "je account".

Klantenservice

Heeft u vragen over de levering of verzending van uw kaarsen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via contact@maisonkaori.com of via WhatsApp op 0472/42.34.57 . Wij staan ​​voor u klaar en geven u graag alle informatie die u nodig heeft.

Bedankt dat u voor Maison Kaori hebt gekozen voor uw waxmelts en geurkaarsen. We hopen dat deze pagina u voldoende informatie heeft gegeven over ons leverings- en verzendbeleid.