Livraison et expédition

Bienvenue sur notre page dédiée à la livraison et à l'expédition de nos bougies artisanales. Chez Maison Kaori, nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience d'achat en veillant à ce que vos bougies préférées vous parviennent en toute sécurité et dans les meilleurs délais.

Frais de livraison

Les frais de livraison dépendent de votre emplacement et du montant total de votre commande. Lorsque vous passez une commande sur notre site, le coût exact de la livraison sera calculé automatiquement en fonction de ces facteurs. Vous aurez la possibilité de consulter les frais de livraison avant de finaliser votre achat.

Délais de livraison

Nous comprenons que vous êtes impatients de recevoir vos bougies, c'est pourquoi nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans les plus brefs délais. Voici ce que vous pouvez attendre en termes de délais de livraison :

  • Traitement de la commande : Votre commande sera traitée dans un délai de 1 jours ouvrables à compter de la réception de la commande.
  • Livraison : Une fois votre commande traitée, le délai de livraison varie en fonction de votre emplacement. En général, les commandes nationales peuvent prendre entre 1 et 2 jours ouvrables pour être livrées. Pour les commandes internationales, les délais peuvent varier en fonction du pays de destination.

    Options d'expédition

    Nous proposons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins :

    • Domicile 
    • Point relais

    Nous livrons actuellement en Belgique, France, Espagne, Italie, Pays-Bas.

      Suivi de la commande

      Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre commande et connaître sa date de livraison estimée.

      Service clientèle

      Si vous avez des questions concernant la livraison ou l'expédition de vos bougies, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse mail contact@maisonkaori.com. Nous sommes là pour vous aider et vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin.

      Merci de choisir Maison Kaori pour vos besoins en fondants et bougies parfumées. Nous espérons que cette page vous a fourni toutes les informations nécessaires sur notre politique de livraison et d'expédition. Nous vous souhaitons une expérience de magasinage agréable et relaxante.